Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 25 août 2026 · Volontairement en langage clair.
Le service
PDFTray propose des outils de documents gratuits (dans le navigateur et côté serveur) ainsi que des convertisseurs payants qui consomment des pages prépayées sous forme de crédits. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des outils ; nous ne reprendrons jamais rétroactivement des crédits que vous avez achetés.
Crédits
Les convertisseurs payants facturent 1 crédit par page traitée. Les crédits n’expirent jamais. Si une conversion ne produit aucun résultat utilisable, aucun crédit n’est facturé. Les crédits achetés sont remboursables sous 14 jours pour la partie non utilisée — écrivez à info@pdftray.com.
Utilisation acceptable
Ne traitez que des documents que vous avez le droit de traiter. N’utilisez pas les outils pour enfreindre la loi, pour contourner des protections de documents que vous n’êtes pas autorisé à retirer, ou pour surcharger le service avec un trafic automatisé au-delà des limites publiées.
Aucune garantie — vérifiez les résultats importants
La conversion et l’extraction sont effectuées au mieux. Le convertisseur de relevés recoupe les totaux et vous signale quand ils ne concordent pas — mais vous restez responsable de la vérification des documents financiers et juridiques avant de vous y fier. Le service est fourni « en l’état » ; notre responsabilité totale est plafonnée au montant que vous nous avez versé au cours des 12 derniers mois.
Comptes
Vous êtes responsable des identifiants de votre compte. Nous pouvons suspendre les comptes qui abusent du service ; les crédits payants non utilisés sont alors remboursés, sauf en cas de fraude avérée.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; les changements substantiels seront annoncés sur cette page avec une nouvelle date. Continuer à utiliser le service signifie que vous acceptez les conditions mises à jour.