Términos de servicio
Última actualización: 25 de agosto de 2026 · En lenguaje simple, a propósito.
El servicio
PDFTray ofrece herramientas gratuitas para documentos (en el navegador y en el servidor) y conversores pagos que consumen créditos de páginas prepagados. Podemos agregar, cambiar o retirar herramientas; nunca te quitaremos, con efecto retroactivo, créditos que ya compraste.
Créditos
Los conversores pagos cobran 1 crédito por página procesada. Los créditos nunca caducan. Si una conversión no produce un resultado utilizable, no se cobran créditos. Los créditos comprados se pueden reembolsar dentro de los 14 días por la parte no utilizada — escribe a info@pdftray.com.
Uso aceptable
Procesa únicamente documentos sobre los que tengas derecho a hacerlo. No uses las herramientas para infringir la ley, para eludir protecciones de documentos que no estés autorizado a quitar, ni para sobrecargar el servicio con tráfico automatizado que exceda los límites publicados.
Sin garantía — verifica los resultados importantes
La conversión y la extracción se realizan con el mejor esfuerzo posible. El conversor de estados de cuenta verifica los totales y te avisa cuando no cuadran, pero tú sigues siendo responsable de verificar los documentos financieros y legales antes de basarte en ellos. El servicio se ofrece “tal cual”; nuestra responsabilidad total está limitada al monto que nos pagaste en los últimos 12 meses.
Cuentas
Eres responsable de las credenciales de tu cuenta. Podemos suspender cuentas que abusen del servicio; en ese caso, los créditos pagos no utilizados se reembolsan, salvo que el abuso haya sido fraude.
Cambios
Podemos actualizar estos términos; los cambios importantes se anunciarán en esta página con una nueva fecha. Si continúas usando el servicio, aceptas los términos actualizados.